国家图书馆离退休干部处党支部现共有党员450名，作为联系、凝聚老干部的桥梁纽带及反映老干部要求、落实老干部待遇的重要渠道，如何紧密结合时代潮流，充分发挥党员众多的组织优势，强化支部建设，推动落实文化养老，是支部面临的一个重要课题。近年来，支部在党建及日常服务工作中，探索形成“一网五平台”工作法。 

　　一、基本内涵 

　　“一网五平台”指支部构建的党群工作网及文化养老五平台。党群工作网络是积极适应当前的“互联网+”新形势，以党员为基础、党小组长为节点搭建的支部联系党小组长、党小组长联系党员、党员联系群众的层级结构网络。在党群工作网的基础上，支部搭建“追忆流年，丰富馆史”、“培养爱好，满足兴趣”、“人文关怀，健康养生”、“文化参观，聚会联谊”、“建言献策，发挥潜能”五个平台，助力离退休老同志文化养老，使老同志心悦身健、颐养天年。 

　　二、主要做法 

　　（一）织密建强党群工作网 

　　我馆离退休党员及员工人数众多，居住分散，再加上工作人员仅有数人，日常工作繁杂，沟通不畅容易造成误解，甚至使老同志产生不满。为了进一步畅通沟通渠道，让真实准确讯息能快捷送达双方，支部搭建以党员为基础，以党小组长为节点的工作网络，发挥党员先锋模范作用和党支部战斗堡垒作用，把工作触角延伸下去，实现离退人员“自主活动、互帮互助”的工作局面，促进社会和谐。 

　　1．“建网”，解决“有”的问题。 

　　支部根据离退休党员居住区域划分形成26个党小组，以自荐和推荐相结合的方式，推选产生26名党小组长。党员结合实际，自愿、自主选择定期联系的群众，并将名单以党小组为单位上报党支部，以党小组长为节点的“党群工作网”初步建立。 

　　2．“织网”，解决“密”的问题。 

　　随着老干部工作的不断发展和延伸，进一步织密工作网成为迫切需要。支部在认真研究分析的基础上，对党群工作网络作了进一步完善，为老同志开展智能手机应用操作培训，建立党小组长微信工作群，在保持原党小组建制及每位党员分别联系几位群众的方式基础上，组建以原部门为单位的联络网，联络人首先由党小组长兼任，并增选出非党小组长部门联络人，协助做好有关服务管理工作。 

　　3．“强网”，解决“用”的问题。 

　　党群工作网构建后，支部每年举办“离退休干部协管工作骨干暨党小组长培训会”，向各党小组长及工作骨干通报中央精神、党委决议及重大馆情，统一党员思想，加强党员党性修养，进行党小组长工作经验交流，提高支部管理及服务能力。支部充分发挥党小组长上传下达的作用，使国家及我馆的一些重大决策或文件精神及时、准确、正面传达到每位老同志，并将意见或建议及时反馈到支部。党小组长与党员、党员与群众关系得到进一步密切，老干部就近学习、就近组织活动、就近得到关心照顾、就近发挥作用，党群之间相互走访、慰问形成风气，有力推动了支部各项工作开展。 

　　（二）建好用活文化养老平台 

　　1．搭建“追忆流年，丰富馆史”平台。 

　　支部搭建“追忆流年，丰富馆史”平台，以“我的图书馆情结——心底的记忆两三事”为主题，面向馆全体离退休老同志进行征稿。该项工作在老同志中反响热烈，老同志纷纷通过口述或文字记录的方式追忆工作往事，馆刊《国家图书馆通讯》也开辟专栏择优刊登老同志的投稿。在馆庆105周年之际，支部将老同志的稿件进一步整理，收录进纪念文集《记忆国图》，将老同志工作往事以图文并茂的出版物形式呈现，展现离退休老同志对国图的深切热爱和真挚情感，记录下国图艰苦创业的馆史，也使其成为老同志晚年生活中的美好记忆。 

　　2．搭建“培养爱好，满足兴趣”平台。 

　　支部依靠文化部系统的文化集群优势，为离退休老同志搭建“培养爱好，满足兴趣”平台。先后策划成立书香舞蹈队、银杏摄影俱乐部、老年合唱团等老年文化活动团体，还积极支持鼓励老同志参加社会各界举办的相关赛事。在文化部离退休干部局和馆方的共同推动下，成立文化部老年大学西区分校，满足老同志多元化学习需求。在开设班次上，突出老年教育的知识性、趣味性、娱乐性，最大限度满足老同志学习知识、开阔眼界、丰富精神生活的需求。西区分校共设置电脑、书法、声乐、摄影、舞蹈等6门课程，让老同志老有所学，老有所乐，受到老同志的热烈欢迎和充分肯定。 

　　3．搭建“人文关怀，健康养生”平台。 

　　为弘扬尊老爱老的传统美德，维护和保障老年人的合法权益，支部促成设立国家图书馆离退休员工“法律咨询日”，由馆聘律师为离退休老同志提供免费法律咨询，帮助老同志面对生活中遇到的法律问题，体现对老同志的人文关怀。为保障老同志拥有健康的身心体魄，支部每年组织老同志赴医院进行体检，并为馆300余位70岁以上老同志免费安装一键通医疗紧急呼叫系统。为帮助老同志健康养生，支部组织老同志参加中医养生保健系列讲座，发放讲座光盘，学习太极养生操，并为老同志订阅《健康指南》杂志，起到“有病早治，无病早防”的作用。 

　　4．搭建“文化参观，聚会联谊”平台。 

　　支部坚持每年组织离退休干部进行春秋游及年终团拜活动，为老同志搭建“文化参观，聚会联谊”平台。近年来，陆续组织老同志游览野鸭湖湿地公园、黄崖关长城、古北水镇等景区，参观平西抗日战争纪念馆、“西域遗珍展”、“艰难与辉煌”纪念建党90周年、国家典籍博物馆开馆等展览，让老同志在开阔视野、丰富见闻、接受文化熏陶的同时，与单位同事相聚联谊，增进情感，整体提升老干部队伍的凝聚力和归属感。 

　　5．搭建“建言献策，发挥潜能”平台。 

　　老同志离退休以后仍然希望得到社会尊重，获得成就感，产生社会影响，如建言献策、出版诗词刊物等。在日常工作中支部通过问卷调查、口头访问、会议讨论等方式，为离退休老同志积极建言献策提供渠道。同时支部积极支持老同志在《中国老年文化》、“文化部党建在线”、《国家图书馆通讯》等平台发表文章及参加各种征文比赛，挖掘自身潜能，实现自我价值。 

　　三、成效启示 

　　“一网五平台”的有效构建，利用网络信息传递及服务便捷的优势，提高支部工作效率，延伸老干部服务管理工作触角，进一步密切党群、干群联系，同时助力老同志文化养老，让老同志“老有所学、老有所为、老有所乐”，拥有一个绚丽多彩的幸福晚年。  

　　【典型案例】 

　　创建服务党群的桥梁 

　　——“党群工作网”案例介绍 

　　党支部建设关系着党员先锋模范作用和党组织堡垒作用的发挥，关系着党的事业发展。对于拥有1000余名离退休员工的国家图书馆离退休干部处而言，支部建设及党员作用的发挥更是直接影响老干部服务管理工作的大事，也是解决以7位在职工作人员微薄之力服务于庞大离退休干部工作这一尖锐矛盾的突破口。为此，支部经过数年探索研究，建立“党群工作网”项目，已初见成效。 

　　一、项目介绍 

　　党群工作网是积极适应当前的“互联网+”新形势，以党员为基础、党小组长为节点搭建的支部联系党小组长、党小组长联系党员、党员联系群众的层级结构网络。 

　　二、项目意义 

　　国家图书馆离退休人员多，居住分散，离退休干部处与离退人员间的讯息沟通不便，工作人员少，工作难度大。为进一步畅通渠道，让真实准确讯息快捷送达双方，提高工作效率，更好地服务广大党员群众，支部搭建党群工作网，充分发挥党员先锋模范作用和党支部战斗堡垒作用，把工作触角延伸出去，实现离退人员“自我管理、自主活动、互帮互助”的工作局面，促进社会和谐。 

　　三、项目实施情况 

　　2011年初，按照国家图书馆党委要求，离休、退休党支部合二为一，新成立的离退休干部处党支部严格按照党章程序完成了换届选举，并根据离退休党员居住区域重新划分形成26个党小组，以自荐和推荐相结合的方式，推选产生26名党小组长。同时，党员结合实际，自愿、自主选择定期联系的群众，并将名单以党小组为单位上报党支部，“党群工作网”初步建立。 

　　2014年，支部进一步完善党群工作网络，在保持原党小组建制及每位党员分别联系几位群众的方式基础上，组建以原部门为单位的联络网，联络人首先由党小组长兼任，并增选出非党小组长部门联络人，至此，以党小组长为节点的“党群工作网”日趋完善。 

　　为进一步提升“党群工作网”服务效率，充分发挥党小组长模范带头作用，近年来支部每年都召开“党小组长暨老干部协管工作骨干培训会”，对支部委员、党小组长、协管工作骨干近行培训，通报中央精神、党委决议及重大馆情，统一党员思想，加强党员党性修养，进行党小组长工作经验交流，开展智能手机应用操作培训，提高支部管理及服务能力。 

　　四、项目成果 

　　（一）畅通了信息渠道 

　　“党群工作网”发挥党小组长上传下达的作用，使中央及国家图书馆的一些重大决策或文件精神及时、准确、正面地传达到每位老同志，并将意见或建议及时反馈到我处。在落实有关规范退休人员津贴的政策过程中，网络型工作模式有效化解矛盾、误解，为顺利落实相关政策提供了保障。 

　　（二）提高了工作效率 

　　“党群工作网”延伸了离退休干部处管理服务工作触角，扩展了工作界面，缓解了我处工作压力，在时间紧迫的情况下，多次圆满完成任务。在党十八大代表候选人推荐工作中，短短2天时间内，26位党小组长通知到全部409位党员，参加本次推荐投票的党员389人，因出国、重病等原因未参加推荐投票的党员20人，投票率约95．1％，达到上级部门超过十七大投票率93％的要求，所有投票全部为有效票。 

　　（三）规范了组织生活 

　　“党群工作网”使老干部就近学习、就近组织活动、就近得到关心照顾、就近发挥作用。26个党小组通过各种形式不定期主动、自觉开展党员活动。北区党小组、33号院党小组等集中学习中央全会相关文件精神；金沟河党小组为小组党员组织召开“国际时事漫谈会”，受到支部党员欢迎。 

　　（四）互帮互助蔚然成风 

　　“党群工作网”加强了党小组长与党员、党员与群众的联系，党群之间相互走访、慰问形成风气。党小组长蔡锡明热心帮扶金沟河居住区的老同志；离休老党员吴莹协助支部为离休老干部做了大量工作；老组长乔素贞常年关心身体不好的组员史美荣，直至卸任小组长多年后，依然是老组员们的主心骨、贴心人；许多党小组长、老党员与支部共同为老同志祝寿；老党员司德英、王桂兰、程灵男等逢年过节赴养老院看望空巢老人任伶；老同志间相互帮忙报销医药费的现象也屡见不鲜，党小组长刘小玲就是在建网中认识了离休干部王立坤，得知她行动不便，从此帮助报销医药费。