紧跟新形势 运用新手段 落实新要求
扎实做好新时期离退休工作
——中南大学离退休工作处先进事迹材料
中南大学现有离退休人员6000余人，工作任务重，责任大。学校离退休处认真贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，以中办、国办发《关于进一步加强和改进离退休干部工作的意见》（以下简称《意见》）为行动指南，务实进取、真抓实干，倾心服务好、管理好、引导好老同志，使学校离退休工作呈现与社会发展和谐共振的良好局面。该处先后被评为全省老干部工作先进集体、湖南省敬老模范单位、全省教育系统先进基层党组织。
一、以思想为航，把牢政治方向
《意见》强调，要落实全面从严治党要求，深入细致做好思想政治工作，教育引导广大离退休干部和党员始终保持公仆本色。该处立足实际，切准舆情脉搏，创新性地实施离退休干部党支部“54321凝聚工程”（5—即“5个好”目标：领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好。4—党支部在一年内必须过4次组织生活。3—党支部在一年内必须召开3次支委会。2—党支部在一年内必须听2次党课。1—党支部在一年内必须召开1次民主生活会），通过强目标、抓班子、带队伍、学习系列重要讲话，筑牢离退休干部团结一致的思想基础，使老同志精神生活不断充实，意识形态领域正能量更加强劲。
落细、落小、落实，思政工作才能接地气，才能更深入人心。在开展好“54321凝聚工程”同时，该处打出思政工作“组合拳”：班子成员每周一次深入老同志集居地了解思想动态；每月编发一期内容涉及时政要闻、养老政策的《离退休工作动态》；每季度召开一次离退休骨干会议及时传达上级文件精神；创全国高校之先河成立离退休干部党校，每学期举办一次高水平名人名家讲座，开展党情国情教育；每年开展一次专项调研，向学校党委提供工作调研报告，为学校决策提供参考。多措并举切实提升思政工作实效。该处先后被评为学校学习型党组织建设示范点、党风廉政建设先进单位。
二、以需求为导，提升服务质量
长期以来，离退休处始终以老同志需求为工作导向，全心全意为老同志做好事办实事解难事。
为满足老同志身心需求，学校先后投资建立了3个功能齐全、配套设施完善的活动中心，并因地制宜在老同志集居地建立了2个网球场、7个门球场和11处室外健身场所，为老同志提供了环境优美、布局合理的精神栖居地。该处依托活动中心，开设阅览室、健身房、参议室等，常年开展征文、摄影、书画等文化艺术活动，让广大老同志尽享晚年乐趣。
服务工作要做好，既要满足普遍性需求，也要兼顾特殊群体的个性要求。该处从老同志最关注的健康问题入手，在普及全员健康体检基础上，依托学校百年湘雅优质医疗资源，出台《中南大学70岁以上老同志健康体检试行办法》，每年为70岁以上老同志提供一次价值1000元的高配健康体检；对85岁及以上老同志每年发放500至5000元的高龄补贴，激励健康长寿。从老同志最现实的生活保障入手，制定《中南大学离退休人员困难补助办法》，拨付专款帮扶因病因灾致贫的老同志；从学校和谐基金中争取部分资金补助特困离退休人员；发挥在职人员、青年志愿者等群体作用，探索建立孤寡空巢老人帮扶体系，确保孤寡空巢老人天天有人联系，常常有人探视。
该处员工有如老同志的亲人、朋友，在生活上、精神上关怀和照顾老同志，赢得了广大离退休人员的赞誉与信任。老同志每遇思想困惑，第一时间去离退休处寻求帮助；每遇愉悦之事，同样要与离退休处员工分享。
三、以务实为准，创新管理方式
随着越来越多的老同志借助新媒体享受全新生活方式，离退休处认识到当老龄化时代遇上新媒体，两者必将相互影响。一方面，探索积极老龄化的实现方法，要重视老年人的精神赡养问题，新媒体策略恰好是实现该目标的途径之一；另一方面，基于互联网的智能手机、电脑等将给老年群体的生活带来快捷和便利。
观念决定思路，思路决定行动。该处运用现代网络技术，把新媒体技术成果与老年群体生活有机结合，创新打造了包括离退休网站、博客、一键通手机、手机报、信息服务站、短信平台、通讯联群、微信公众号在内的八位一体信息化平台，为实现“六个老有”提供了新途径。其中，离退休网站、手机报、信息服务平台、短信平台和微信公众号以信息发布为主要功能；一键通手机、通讯联群以政策咨询、互动交流为主要功能；特色博客以教育学生、引导网络舆论为主要功能。平台八个方面各有侧重，又互为补充，形成全方位、立体化的信息发布与交互体系，方便老同志通过各类渠道及时获取信息、深入交流。
据统计，截至目前，网站访问量达61万余次；编辑手机报36期；发送短信4.5万条；推送微信公众号图文信息145期。平台的搭建在全国高校引起强烈反响，40多所高校同仁前往学习交流；该举措还荣获湖南省老干部工作优秀项目创新奖；在教育部举办的加强和改进离退休干部工作培训班上做典型发言，并受到教育部党组副书记、副部长杜玉波同志的高度肯定。
四、以平台为基，集聚强大正能量
在扎实推进正能量活动中，该处紧扣活动主题，对接老同志兴奋点，积极谋划，搭建平台，奏响正能量时代强音。
搭建乐为平台，引导老同志为学校教书育人提供助力。建立党建组织员、马列辅导员、教学督导员、网络宣传员、德育示范基地指导员等五支特色队伍，对青年学生进行思想上引导、学习上督导、心理上疏导、网络上宣导、文化上教导，形成 “五员五导”工作新品牌。特别是引导网宣员通过新媒体展示阳光心态，畅谈发展变化，为育人工作做出了新贡献。其中，老战士杨和荣用博客述说自己的抗战历史，引导学子理性爱国，尤受学生欢迎；网宣员优秀博文集《“网”事如歌中国梦》出版，在老青群体中引发强烈反响。
搭建乐学平台，引导老同志养成健康向上的生活方式。老年大学平均每学期开班30个左右，每期学员达1200人，营造了浓郁的活到老、学到老的文化氛围，是湖南高校中唯一获“全省先进老年大学”荣誉的单位。老年文体协会共培育了35个项目的兴趣团队，有近两千人常年参与各种活动。离退休处以老年大学和兴趣团队为抓手，定期举办以反映党的光荣历史、讴歌党的丰功伟绩等主题的文体活动，以阳光的心态感染人、鼓舞人。
搭建乐助平台，引导老同志做崇德向善的模范长辈。设立“关爱基金”，动员老同志每天节约一毛钱助困奖优。学校先后涌现了热心捐资助学的徐立、李展明和宋芝英老师；捐资设立优秀辅导员奖励金，获评第八届“全国高校辅导员年度人物”特别荣誉奖的林韵玲老师……他们在校内外引起强烈反响。人民日报、光明日报等媒体多次进行了专题报道。
中南大学离退休工作处全体员工将沿着《意见》指引的方向，不忘初心，继续前进，努力为离退休人员编织更好的幸福网，架起更多的连心桥。